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近日，《战地2042》的高级制作人 Ryan McArthur 在接受媒体采访的过程中表示，游戏在近期上线了新专家（Specialist）系统之后受到了很多玩家的批评，这是因为玩家没有完全理解这个新系统的意义。

专家系统是游戏发布后玩家主要批评的重点之一，这个新系统替换了以往作品中经典的职业系统。许多玩家指出专家角色让游戏体验不再像是《战地》作品，在平衡方面的体验也更差，有些玩家甚至表示专家角色唯一的目的就是“卖皮肤”。

Ryan McArthur 讨论了《战地2042》在第 3 赛季做出的重大改革，让专家角色更贴近系列传统职业系统。但同时他表示，玩家的批评是源于他们未能理解这个新的系统。

McArthur 说道：“当我们回顾数据，但我们真正开始引入职业系统时，我们真正开始理解的一件重要的事情是，我们的很多问题都来自于玩家不明白专家系统应该如何运作。如果你不明白某件事应该如何运作，你自然会相信旧的方式更好。”

不过，他也认为玩家的需求才最重要。他补充道：“玩家对此的反馈非常好。因此，我们必须找到一种方法来给予他们想要的东西，但同时仍然保持我们最初想要的自由和灵活性。”

McArthur 继续讨论了 DICE 是怎么在关于专家系统运作方式中的与玩家沟通部分，以及它们应该如何适应于各个职业当中这些点上失败的。他说道：“所有专家一开始都是为了适应我们之前游戏中的职业结构而设计的。我们只是没有进行这种沟通，或者以一种让玩家了解每个专家应该扮演什么角色的方式来展现它。”

“我们低估了将这些东西与《战地》系列游戏的原始支柱——职业游戏玩法、小队玩法和团队合作——联系起来的持续需求。这是我们失败的最大原因之一。”

如果 DICE 就专家系统与玩家进行了更好的交流，玩家对新系统是否会有不同的反应呢？

McArthur 还讨论了玩家在游戏发售后基于反馈时的一些情绪化的骚扰和辱骂。McArthur 表示，他们想要改进游戏的重要部分就是寻找过滤反馈的办法：“玩家总是知道他们想要什么，只是他们不一定擅长解释它。如果你将这种心态带到工作中，那么我们作为开发者的工作就是找出这些反馈的含义。”

“我们不能说他们（玩家）错了——我们必须清楚一点，那就是其中肯定由某种东西导致人们做出反应，或是导致他们提出各种诉求。”